Assistente de operações de loja

A lojasmel começou como um sonho. E hoje se transformou em uma grande família que divide o mesmo propósito trazer tudo para todos, com amor. Porque os tempos mudam, mas a essência da lojasmel continua a mesma: colocar carinho e cuidado em tudo o que faz.

Missão do cargo:

Executar e garantir a correta realização dos processos operacionais relacionados à movimentação de mercadorias, controle de estoque e atendimento às demandas da loja, assegurando a acuracidade das informações, a disponibilidade dos produtos e a excelência na experiência do cliente.

Suas principais atividades serão:

• Realizar processos de trocas, devoluções e transferências de produtos, garantindo o cumprimento das políticas internas da empresa;
• Efetuar o recebimento de mercadorias por meio de coletor de dados, assegurando a conferência física e sistêmica dos itens recebidos;
• Executar inventários rotativos e participar dos inventários gerais, contribuindo para a acuracidade do estoque;
• Realizar a precificação e atualização de preços dos produtos, garantindo a correta exposição das informações ao cliente;
• Apoiar a organização, armazenagem e movimentação de mercadorias no estoque e área de vendas;
• Identificar e sinalizar divergências de estoque, avarias e oportunidades de melhoria nos processos;
• Zelar pela organização, limpeza e conservação dos ambientes de trabalho;
• Cumprir os procedimentos operacionais, normas de segurança e políticas internas da empresa.
• Acompanhamento de validades;
• Abertura e acompanhamento de chamados

Conhecimentos e Habilidades:

• Conhecimento em processos operacionais de varejo e controle de estoque;
• Experiência na utilização de coletores de dados e sistemas de gestão;
• Conhecimento em recebimento, conferência e movimentação de mercadorias;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade e senso de prioridade;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade analítica e resolução de problemas;
• Trabalho em equipe e foco em resultados;
• Orientação para atendimento e satisfação do cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Boa comunicação e proatividade;
• Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
• Proatividade e capacidade para resolução de problemas.
• Foco no atendimento ao cliente e nos resultados.
• Capacidade de administrar prioridade;
• Residir próximo a região de Brasilândia.