Estágio de Canais Digitais - Vendas Online

A lojasmel começou como um sonho. E hoje se transformou em uma grande família que divide o mesmo propósito: trazer tudo para todos, com amor. Porque os tempos mudam, mas a essência da lojasmel continua a mesma: colocar carinho e cuidado em tudo o que faz.

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a) para atuar com atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais e telefônicos.

Principais Responsabilidades:

• Atualização de dashboards;
• Acompanhamento dos principais KPI’s da área;
• Auxiliar na gestão e atualização de produtos no site;
• Ajudar na criação e coleção de produtos para campanhas;
• Colaborar com sugestões e análise nas campanhas de marketing;
• Acompanhamento da execução das campanhas para o site do calendário de marketing;
• Suporte no gerenciamento de pedidos e atendimento as lojas físicas;
• Suporte e acompanhamento dos pedidos no operador logístico;
• Suporte à gestão com indicadores de vendas e performance de produtos;
• Acompanhamento de estoque para itens disponíveis para o site;
• Acompanhamento de preços dos concorrentes;
• Auxiliar na gestão e atualização de produtos nos marketplaces;
• Acompanhamento de preços promocionais exclusivos para o site, como combos ou ofertas.

Requisitos:

• Cursando ensino superior
• Interesse em aprender e olhar curioso para o "mundo" digital;
• Conhecimento da plataforma Vtex; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial);
• Conhecimento nas principais plataformas de marketplaces, como: Mercado Livre, Magalu, B2W, Shopee; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial);
• Conhecimento básico em SEO e Google Analytics;
• Habilidade com ferramentas de edição de imagens e textos; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial)
• Conhecimento, avançado em Excel;
• Conhecimentos em ferramentas de BI, como: Power BI, Tableau, Looker; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial)
• Conhecimentos no ambiente Google (Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Drive);
• Boa comunicação oral e escrita.

Local de trabalho:

• São Bernardo do Campo - São Paulo/SP
• Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, das 10h00 às 17h00 - 100% Presencial